08:45
早上：准备年中规划复盘会
9月底，上午要讨论余下几个月先改哪些流程。林然先找上半年问题、项目进展和现有流程架构，准备一份能让负责人做决定的报告。
留下：规划报告、会议决定、下一步安排
10:00
上午：这个流程，究竟管得怎么样？
规划会选定了重点，林然开始做流程管理成熟度评估。他请业务同事拿出真实文件和最近一次任务，看看规定的做法有没有在执行。
留下：流程管理现状评估表、访谈记录、待补材料
11:30
午前：整理评估资料，回答同事的问题
评估结束，林然要把记录整理好。同事又来问：“流程图里的职责和SOP不一样，以哪个为准？”他一边查资料，一边说明怎样处理。
留下：访谈资料核对表、答疑记录、待评审流程图
14:30
下午：评审一份流程建设成果
同事把采购申请流程图和SOP发来。林然要判断这份文件能否照着执行，上午的咨询也在这里一起说清。
留下：流程图与SOP评审意见、修改安排
17:30
月底：看运行数据，找出需要跟进的事
月底运行台账到了。林然要汇报“客户拜访与方案推进”处理得怎样，同时回复同事对进度和材料的询问。
留下：运行分析简报、异常跟进清单、最新状态
18:00
下班前：准备明天的流程优化培训
明天要给业务团队讲流程优化。林然想用今天看到的具体问题做例子，让同事听完就能改一件自己的事。
留下：培训课件、练习题、明日工作安排